Интервью с Егором Усаниным, заместителем руководителя отдела технической поддержки BRAM Technologies.
Интервью с Егором Усаниным, заместителем руководителя отдела технической поддержки BRAM Technologies.
– Когда и в какой семье Вы родились?
Я родился в 1986 году в Норильске, за Полярным кругом. Отец мой родом из Сибири. За свою жизнь он сменил множество профессий: от журналиста до торговца на рынке. Времена были тяжелые, отец брался за любую работу, чтобы обеспечивать семью. Мама приехала в Норильск из Кубани, и вся ее трудовая деятельность прошла в экологической лаборатории. Она проработала там до выхода на пенсию. В семье нас двое детей: я и старшая сестра.
– Как учились в школе?
Спустя рукава: никогда не зубрил, прогуливал уроки. Хотя оценки получал неплохие, общий результат был всегда выше среднего. В старших классах увлекся игрой в КВН, принимал участие в региональных конкурсах, и школа стала занимать меньше времени в моей жизни. Возможно, игра в КВН сказалась на моем характере тоже, я стал относиться ко всему с долей иронии и сарказма. Я был капитаном школьной команды, придумывал шутки и миниатюры, сам активно играл на сцене.
– Куда пошли учиться после школы?
Изначально у нас в семье был план минимум и план максимум. Помимо КВН я еще в старших классах увлекался авиамоделированием, посещал кружок. По плану минимум я должен был поступить в местный Норильский индустриальный институт, что, собственно, я и сделал: сдал документы, прошел на грант, осталось только дождаться начала учебы в сентябре. Два летних месяца перед учебой я решил отдохнуть и поехал сначала к родственникам в Краснодар, а потом в Москву. Тут на семейном совете возникла мысль, а почему бы не попробовать поступить в московский вуз. С учетом моего увлечения самолетами выбор был очевиден – Московский авиационный институт. Сдал документы и поступил на факультет радиоэлектроники летательных аппаратов, специальность называлась «Информационные технологии в области искусств и гуманитарных наук». Но тут уже не было грантов, обучение было платным.
– Очень интересно, и чему там обучали?
Нас обучали всему, начиная от теоремы Котельникова, заканчивая особенностями искусства какой-либо эпохи. Получалось, что наше образование никак не связано с авиационной деятельностью, кроме названия института. В образовании этого факультета была своя подоплека: у ВГТРК появилась потребность в квалифицированных специалистах узкой направленности.
– Получается, вас специально готовили для работы?
Да, делали упор на техническую направленность. Первые два курса преподавали предметы общей направленности, а третий и четвертый курс мы полностью посвятили углубленному изучению традиционных для МАИ направлений. Дополнительно нам преподавали приглашенные специалисты творческой направленности, режиссеры, дизайнеры и др. Они вели достаточно объемную группу курсов по компьютерному дизайну, режиссуре и прочим вещам.
– Подрабатывали во время учебы?
Практически каждое лето приходилось подрабатывать, потом на старших курсах брал подработки в вечернее время, но было достаточно тяжело совмещать с учебой. Один из моих сокурсников работал на «НТВ Плюс» выпускающим режиссером, он иногда звал к себе стажироваться. Это был мой первый осознанный контакт с телевидением, когда я сразу попал в самую горячую точку телевизионного эфира. Меня посадили режиссером: вся выпускающая бригада смотрит на меня, я смотрю на них, через десять секунд эфир. Было интересно, конечно, такое ощущение, что попал на другую планету. Без какой-либо подготовки, просто сказали: «Вот эти кнопки жми». Сложного ничего не было, но моральная подготовка бы не помешала тогда.
– После окончания пошли выполнять условия договора?
Почти вся наша группа за исключением пары человек после окончания вуза начала работать на ВГТРК. Первое место работы было в отделе подготовки передач к эфиру в качестве видеомонтажера. Работа достаточно рутинная, никакого творчества. Брали исходный материал и монтировали в специальной программе, тогда в Avid, по монтажному листу и обратно записывали на кассету, которая потом уходила в эфир. Однообразная и скучная работа, которой я занимался примерно полгода.
– Что дальше?
Дальше такая история. Шёл 2008 год, в Пекине проходили Олимпийские игры. В это время компании Sony и Etere поставили на Шаболовке HD-комплексы для тестирования. Для обслуживания этого комплекса было нужно несколько десятков человек, которых собрали из разных отделов. Так я попал на тестовую эксплуатацию этих двух комплексов на время проведения Олимпиады.
– Чем именно занимались?
В основном техническими вопросами. Совместно с японцами и итальянцами мы участвовали в настройке и запуске комплексов. Когда пригласили желающих в этот проект, то я сразу же отозвался, так как хотел уйти из монтажа. Я был тогда достаточно сильным IT-специалистом, сейчас же это моя основная работа.
– Как и где набирались навыков в IT?
В то время главным моим источником информации по информационным технологиям был журнал «Хакер», а также различные ресурсы в интернете. Мне нравилось заниматься администрированием, интеграцией, настройкой и автоматизацией.
– После Олимпиады чем стали заниматься?
ВГТРК имеет очень большую разветвленную региональную филиальную сеть, которая оснащалась техническими средствами и оборудованием не централизованно, а вразнобой. Из-за чего снижалась эффективность работы. В этой связи перед компанией стала глобальная задача с дооснащением филиалов и создания единообразных комплексов. Решили сделать некий шаблон комплекса и тиражировать его во все региональные подразделения. Это достаточно сложный проект, где мы не могли обойтись без системного интегратора, в качестве которого выступила I.S.P.A. Для этого проекта в ВГТРК создали собственное подразделение – региональную производственно-техническую дирекцию, которая занималась внутренним переоснащением. Я стал работать в новой структуре. Руководил нами Ефимов Сергей Николаевич. Он потратил много сил на развитие сотрудников, в том числе и меня, за что мы ему очень благодарны. Работа в этом подразделении помогла мне вырасти профессионально.
– Сколько проработали в этой дирекции?
Около девяти лет. На момент ухода я был главным специалистом по автоматизации. Работа в основном состояла из командировок по регионам, было время, когда дома я практически не бывал месяцами. В какой-то момент мне пришла мысль, а почему бы не попробовать себя на другой стороне, на стороне разработчиков? В процессе работы мы часто общались с поставщиками железа и программного обеспечения.
– Получается, что в процессе работы совершенствовались навыки и приходили новые знания?
Да, именно так. К примеру, вначале я, не имея специальных знаний, начал заниматься звуком: подбор оборудования, его наладка, взаимодействие с поставщиками, испытания при приеме и сдаче оборудования, обучение специалистов в филиалах и прочие моменты были на мне. Эта работа включила в себя и техническую часть, так как нужно было разобраться с оборудованием, и организационную, где надо было взаимодействовать с интегратором, и взаимодействие с людьми, которые будут работать на этом оборудовании.
– Куда пошли работать дальше?
В 2017 году я оказался на своеобразном распутье. У меня была возможность пойти работать в компании, которые занимаются системной интеграцией, либо разработкой программного обеспечения. Был еще вариант уйти на «вольные хлеба», стать айтишником-фрилансером. Я выбрал компанию-разработчика BRAM Technologies и перешел туда на должность заместителя руководителя отдела технической поддержки. Компания занимается автоматизацией новостных и эфирных комплексов.
– В чем заключается работа?
Большей частью я выполняю функции проектного менеджера: это общение с клиентом, выявление потребностей, формулирование задач, которые потом уходят к разработчикам. Вместе с этим я совмещаю еще и работы по технической поддержке.
– Что дала работа в этой компании?
Большой плюс, который я получил как профессионал, работая в BRAM Technologies, это возможность быть в центре взаимодействия между клиентом и разработчиком. Видеть весь процесс изнутри и способствовать поиску оптимального решения поставленных задач. Когда я впервые после учебы стал заниматься монтажом, то я ничего не понимал, просто нажимал на кнопки согласно инструкции и все. А сейчас я понимаю, какой огромный процесс стоит за нажатием этой кнопки.
– Ваше главное достижение в профессиональной деятельности.
Мое основное и главное достижение – это работа с ВГТРК, когда я обучал специалистов в регионах работать на поставленном оборудовании. Это была финальная точка большой подготовительной работы. Больше всего мне нравилось получать фидбэк от людей, видеть благодарность в их глазах. Именно это давало уверенность, что работа проделана не зря, что ты приносишь пользу людям. Мне до сих пор звонят эти люди, советуются, задают вопросы.
– Чем увлекаетесь, интересуетесь помимо работы?
Из самого неординарного в своей жизни могу отметить конные походы. Я совершил два таких похода продолжительностью примерно в неделю. Один был в Горном Алтае, другой на плато Лаго-Наки. Для меня это яркий и запоминающийся опыт. Что касается семьи, то я женат, есть сынишка, которому сейчас два года.
