Интервью с Константином Салтыковым, техническим директором группы компаний «Орион», генеральным директором ООО «Орион Плей» (Сколково).
– Как Вы оказались в «Орионе»?
После ухода из «Комстар ОТС» навалилось ощущение опустошённости, что немудрено. После семи лет бурного развития, ошеломительных своей новизной проектов произошла резкая остановка. Но, к моему приятному удивлению, посыпался целый вал предложений к сотрудничеству. Я не смог даже отдохнуть толком.
Поступило более 20 предложений: среди мимолётных «приходи, поговорим» встречались и чётко конкретизированные – куда и зачем меня приглашают. Весь в муках я, в конце концов, остановился на самом авантюрном, как казалось, проекте и ни разу не пожалел об этом!
Меня уговорил Андрей Васильевич Филатов, бывший в тот момент генеральным директором «Старгейт ТВ» («праматерь» нашего «Орион Экспресс») и нашего учредителя «Телеком Экспресс». У него уже работали бывшие коллеги из МТУ, судя по всему, давшие мне лестные рекомендации. Андрей Васильевич кратко описал достаточно критичную на тот момент ситуацию, но это был единственный проект, который сулил серьёзный «размах» и давал необходимую для успеха проекта свободу творчества. Тем более что один из моих немногих, но надёжных талантов – положительный результат в практически безнадёжной ситуации.
– Каким образом проект состоялся?
Изначально это была частная инициатива. Но стартовала она «громко». От цифрового ТВ в те годы у всех захватывало дух и, видимо, руководство ФГУП «Космическая связь» также поддерживало эту актуальную тему, принимая активное участие в судьбе проекта. Так или иначе, два спутниковых ствола на главном государственном борту «Экспресс-АМ2», покрывающим всю густонаселённую Россию, стали основой новой сети спутникового ТВ. Я помню положительный резонанс в ТВ-сообществе в 2005 году, что «Старгейт ТВ» бесплатно даёт федеральные каналы в цифре, и это только начало. До этого получить качественный сигнал федеральных каналов было практически невозможно, во всех официальных точках присоединения стояла заградительная цена, а эфирный приём давал заметные искажения. На многочисленных выставках тех лет стенд «Звездных врат» стоял самым первым от входа и встречал входящих в основной павильон фантастическим звёздным порталом, без преувеличения поражающим виртуозностью исполнения и своим размахом.
– В чём суть проекта?
Новая идея заключалась в создании площадки для присоединения всех кабельных и IPTV-операторов к единой спутниковой точке агрегации востребованных ТВ-каналов (автор идеи Вадим Баженов). Это могло бы многократно упростить региональные головные станции, предоставляя им цифровую систему доступа и, самое важное, обеспечивая им пакетное лицензирование всех каналов в «одном окне».
Проект возглавил очень энергичный и талантливый руководитель нескольких ТВ-стартапов Алексей Николаевич Зигалов. В 2005 году ему удалось создать основу платформы: и привлечь необходимую спутниковую ёмкость, и договориться о размещении проекта в самом надёжном месте индустрии – в центре космической связи ГПКС «Медвежьи озёра». На том самом полигоне, где я (это просто мистика) когда-то сделал свои первые профессиональные шаги. Зигалов принял на работу Романа Владимировича Ясинского, самого первого сотрудника нашей компании. С первого дня и до сих пор являющегося бессменным «мотором» технической эксплуатации «Орион Экспресс».
Инвестор проекта, сделавший всё необходимое на начальном этапе, не смог долго финансировать стартап, и успешно набирающий вес «Старгейт-ТВ» стал замедлять обороты. Кроме того, гениальный замысел разбился о нежелание ведущих телекомпаний предоставить нам права прямой продажи своих ТВ-каналов.
– Что предприняли?
Спасением проекта стало его приобретение «Телеком Экспрессом». Был приглашён новый опытный руководитель Ростислав Владимирович Громов, который привёл группу своих специалистов, успешно раскрутивших перед этим крупный бизнес в «РТКОМ». Это совпало и с моим приходом в качестве директора по инженерному развитию и технической эксплуатации. В тот момент наш проект не зарабатывал ни одной копейки, не было собственных связных и вещательных лицензий, не со всеми телеканалами, уже находящимися в эфире, были лицензионные договоры. Под руководством Громова взаимовыгодные и популярные у кабельных операторов и поставщиков оборудования отношения выстроились в чёткие и доходные бизнес-процессы.
– Каков оказался результат?
Уже в марте 2007 появляются первые лицензии «Орион Экспресс» и все договора с правообладателями, что позволяет законно получать оплату за свои услуги. Тоненькие ручейки складываются в денежные потоки. Своевременно корректируется стратегия компании с уклоном на DTH (вещание для физических лиц), что в перспективе и даёт большие числа потребителей для весьма современной на тот момент услуги цифрового спутникового ТВ. Проект настолько нравится партнерам, что они наперебой продвигают его на рынке. Практически с ходу, весной-летом 2007, проект дополняется сетью IPTV совместно с одним из крупнейших питерских интернет-операторов «Элтел». При сдаче узла связи IPTV в Санкт-Петербурге надзорные органы признали, что это первый в стране узел такого типа, официально сдаваемый в эксплуатацию, соответственно методика приемки ещё не разработана. Мы сами сформировали комплексную программу испытаний на основе объективных, субъективных и имитационных походов, которую надзорные органы попросили как основу для других приёмо-сдаточных испытаний IPTV-узлов.
Интересно также, что практически сразу с момента создания компания сформировала Playout-сервис (полный выпуск телеканалов). У нас своё начало брали неплохие ТВ-программы: «Киномания», «Мультимания», «Лав Мьюзик» и «Нео Мьюзик» и ещё какая-то эротика. Всё это успешно продавалось в кабельные сети. И хотя в 2007 уже пошли слухи об аварийном состоянии спутника «Экспресс-АМ2», маховик бизнеса стремительно раскручивался. На моих глазах «ноу-хау» команды Громова по развитию бизнеса нашими совместными усилиями превращается в настоящее экономическое чудо, в 100% успех…
– Как это происходило?
Жесточайшая дисциплина, регламенты, компетентное руководство Громова и его зама Шляпникова Андрея Алексеевича. Все рабочие процессы выстраивались по уже проверенным в российской практике западным шаблонам. Создать надежную техническую систему было проще – у меня был опыт запуска практически аналогичного проекта в «МТУ-Информ» для элитных ТВ-сетей Москвы, где не забалуешь, – оторвут голову, да и оснащение проекта было хорошим. И вот ранней весной 2007 года мы запустили собственную «видеостену» для мониторинга, которая поначалу «моргала» авариями как новогодняя ёлка – то один канал «ляжет», то другой «застрянет». Но технические просчёты мы научились оперативно фиксировать и устранять.
– Как развивалась карьера?
Сама по себе карьера никогда не интересовала, но очевидно, что она была, хотя суть работы никогда и не менялась. Я пришёл на должность директора по инженерному развитию и эксплуатации. Странная должность обуславливалась тем, что все классические посты занимали толковые ребята из общетехнической команды Громова, среди которых не было специалистов конкретно в области спутникового телевидения. Проект стремительно прирастал новыми направлениями: строили съёмочные студии, лучший в отрасли колл-центр и техническую поддержку. Дополнили ТВ-пакет современным программным гидом, систему обновления программного обеспечения через спутник, расширяли географию, вещая для СНГ, «поднимали» интересные ТВ-каналы. Запустили платежные системы, наладили производство операторского оборудования для клиентов и центр сертификации партнерских комплектов. Расширяли собственные сети IPTV, оформили полный пакет лицензий, проектов и разрешений. Продвигали готовые мини-решения для партнеров – кабельных операторов, включая полностью прединтегрированные IPTV-шлюзы. Всё это сделано в течение одного года. Нам технарям только того и надо! Все мы, каждый на своём месте, и я в своей любимой технике были поглощены эффективной работой, обогащающей новым опытом.
После ухода Громова весной 2008 года вместе со своей командой на другой проект и назначением генеральным директором Алины Алексеевны Куракиной мою должность вскоре переименовали в более понятный вид. В штатном расписании меня записали техническим директором, впрочем, без изменения обязанностей.
– Что ещё изменилось с приходом нового генерального директора?
Под руководством Алины Алексеевны мы стремительно превратили накопленные бизнес-стартапом наработки в масштабное «поточное» производство. К нам стекаются талантливые коммерсанты и маркетологи. Ставятся на поток В2В-направления – услуги для телекомпаний и операторов, которые эффективно дополняют вещание для обычных абонентов. Непрерывно проходят проверку «боем» новые подходы в области продвижения услуг и новые модели клиентского оборудования. Результатом становится ошеломительный рост проекта, ежегодное удвоение клиентской базы и выход на подключение 1 000 000 новых абонентов за год. Наши партнерские семинары в регионах всегда собирали полные залы.
– С кем сотрудничает «Орион»?
Мы работаем практически со всеми известными на нашем рынке иностранными телекомпаниями-мейджорами: Discovery, Viasat, Viacom, Paramount, Sony и другими звездами вещательного ТВ-мира. Не менее интересны проекты и с российскими медиагруппами. Наши коммерсанты подарили заказчикам столько любви и внимания, что наш «Плей-аут центр» (полное формирование ТВ-каналов для эфира) становится одним из крупнейших в отрасли, так сказать – гига-фабрикой телеканалов. А мы, технари, всегда старались соответствовать ультрасовременным требованиям заказчиков, успешно выгрызая от наших технологических партнеров новые и новые возможности для платформы. У нас очень сильная и профессиональная телевизионная команда и надёжные поставщики, специалисты которых не одну ночь провели с нами при настройке новейших телевизионных систем.
– Бывали сложности?
Из всех живущих операторов DTH мы, однозначно, прошли наиболее тернистый путь. Нас «хоронили» год за годом, по разным причинам. А ведь и правда, у нас все время происходили судьбоносные события: то единственный спутник вышел из строя, то полностью сменилась управленческая команда, и ещё много невероятных приключений, о которых не расскажешь. Даже политика создавала проблемы, когда государство меняло отношение к иностранным космическим аппаратам. И каждый раз недоброжелатели радостно собирали преждевременную панихиду и «оплакивали» нас в медиасфере, явно недооценивая наши способности. С особой благодарностью здесь всегда вспоминаю наших учредителей, их терпение, железную веру в проект и всегда – компетентную помощь в самые сложные моменты.
– Самые драматичные события?
Безвременная кончина нашего «солнца», «Экспресс-АМ2», единственного спутника сети, на котором друг за другом отказали все механизмы ориентации солнечных батарей. Это стало для нас, пожалуй, самым тяжёлым испытанием. На этот аппарат были завязаны все сегменты нашего бизнеса и, получается, весь наш доход: и DTH, и IPTV, и B2B, и почти готовые проекты подключения целых городов к нашему «Экспрессу-АМ2»… Сначала все думали, что обойдётся, спутник сбоил и снова работал, а первый «черный лебедь» постучался совсем не вовремя. Мы проводили партнёрский семинар в Самаре, где вместе с местными коллегами поздравляли своего 100-тысячного абонента, и вдруг коллеги спрашивают: «а что у вас со спутником»? Он «замолчал»! И тут новость из ГПКС – спутник, возможно, совсем «того»…
– Погиб безвозвратно?
В этот раз и ещё много-много маленьких «раз» всё обходилось…
Нам сказали, что оптимизировали процессы управления солнечными батареями, и теперь в ручном режиме можно летать, сколько захотим. Но бывают праздники, когда стихия сильнее специалистов, и 8 марта 2009 года случилось страшное – борт «упустили», он «закрутился» в прямом смысле слова, на целых три дня. После того, как его «поймали», управление солнечными батареями было нарушено, и спутник стал работать по 12 часов в сутки. Полдня сигнал есть, полдня – тишина… Необычный режим работы для ТВ-оператора! Но владелец космического аппарата ГПКС успокаивал, вот-вот мы вам пригоним на замену новый «старый» спутник, и всё снова будет хорошо!
– Они сдержали обещание?
Мы ждали замены, пересчитывая параметры, как сохранить работу своей спутниковой сети с совершенно другими по характеристикам космическими аппаратами Sesat-1, Eutelsat W1 и W2. Как назло, в этот период отрасль сотрясали одна за другой аварии спутников, и ГПКС так и не смогла осуществить эту замену. Помню, как в самый «страшный» момент Алина Алексеевна Куракина собрала нас в своём кабинете и буквально заставила «помечтать» о том, что и как могло бы спасти компанию. Мы «наметили» фантастическую программу из десятков пунктов, почти все из которых результативно воплотили в жизнь! Большая часть из наших 100 тысяч абонентов оказалась готова бесплатно смотреть «уполовиненное» по времени ТВ: кто-то на просторах необъятной России наслаждался нашим ТВ с утра, а кто-то вечером. Операторы, хотя и с большим дисконтом, оплачивали наши услуги, поддерживая нас на плаву. В это же время мы поднимаем свои ТВ-пакеты на Дальнем Востоке на КА «Экспресс-АМ3», до этого там вообще не было спутникового вещания.
На наше счастье именно тогда в соседнюю орбитальную позицию вылетал КА Intelsat 15, на котором наши будущие партнеры ООО «РуСат» арендовали два подходящих нам спутниковых транспондера. Превосходно оснащённая площадка ООО «РуСат» и их суперкоманда помогли нам быстро наверстать упущенные возможности и сохранить большую часть зрителей.
– Много абонентов потеряли?
На новый борт, спустя почти год после аварии, мы перевели около 65% своих клиентов и сохранили контракты с телекомпаниями. Некоторая комичность ситуации была и в том, что наши бывшие «вожди» создали на платформе известного оператора «ГеоТелекоммуникаций» клон нашего проекта – «Радуга ТВ». И именно в период нашей аварии активно пытались увести всех наших клиентов, обещая год полной подписки в обмен на смарт-карту «Орион Экспресс»! Но они просчитались, благодарные зрители остались верны нам. Мы выстояли, и в последующие годы подключали по миллиону абонентов в год, став, в отличие от «Радуги», заметным игроком рынка.
– Каким образом этого достигли?
В развитии нашего космического флота (а сейчас у нас работает три аппарата), огромную роль сыграл Кирилл Игоревич Махновский, наш нынешний гендиректор. Благодаря его знаниям и колоссальным усилиям, вместе с нашими партнерами из «Интелсат» и «Роскосмоса» нам удалось провести международную координацию, «пригнать из Америки» и легализовать для себя КА Horizons 2, ставший основой нашей спутниковой платформы. Решающее значение здесь, конечно, имел организационный и финансовый вклад наших учредителей. Из небольшого «Страгейт ТВ» мы выросли в группу компаний «Орион» и, помимо оказания услуг по спутниковому вещанию, сейчас образована даже маленькая «сколковская» компания «Орион Плей», где я являюсь генеральным директором. В новой «дочке» мы, в меру возможностей, развиваем дополнительные направления «роботизации» телевидения – машинное зрение, элементы ИИ, нейросети и внедряем прочий «хайтек» применительно к нашим телевизионным задачам.
– Какой ещё интересный проект удалось осуществить?
На CSTB 2019, в январе, мы первыми в России провели демонстрацию 8К-вещания через спутник. 8К успешно работало и достаточно давно, но только у японцев – основателей стандарта. За исключением огромного инновационного телевизора-дисплея 8К Samsung, только сошедшего с конвейера, все остальные части проекта были скорее доморощенными и импровизированными. Практически всё используемое для передачи программное обеспечение было отечественным, очень помогли специалисты компании «Элекард» с 8К-кодером. Некоторыми идеями поделились знакомые «гуру», с которыми мы обсуждали свои 8К-планы. И, в конце концов, наша 8К-система прекрасно работала, бесперебойно транслируя телевидение с разрешением 8К через отдельный транспондер одного из наших КА. Причем один из показанных 8К-роликов был снят собственными силами в Москве на настоящую 8К-камеру RED Epic c 8K-сенсором Helium S-35 с участием наших коллег в качестве артистов. Вице-президент по инновациям Eutelsat Мишель Шаброль на выставке очень интересовался, как именно мы реализовали тест-вещание 8К.
Несколько месяцев спустя состоялась европейская 8K-трансляция с Rolland Garros 2019 с использованием для передачи 8К сети 5G и спутника Eutelsat (Hot Bird). Интересно, что для спутниковой трансляции зарубежные коллеги почти в точности повторили наш эксперимент с передачей транспортного потока 8К в режиме «офлайн». В демонстрации участвовали многие ведущие западные производители оборудования, отказавшие нам незадолго до этого в совместном эксперименте, ссылаясь на «сырые» 8К-решения. Так что мы вполне шли и идём в ногу со временем…
– Что считаете главным достижением в профессии?
С самого первого дня в профессии я всегда работал в сильных командах с непростыми задачами, и всё что удалось сделать, это результат командной работы. Не люблю разделять успехи на главные и не очень, но часто удавалось то, что казалось совершенно невероятным. Когда служил в Армии, мы часто сидели вечерами и как в сказке Пушкина «О царе Салтане» загадывали: «кабы я была царица…». А я ребятам говорил, что мечтал бы работать по специальности и попасть в какой-нибудь гигантский проект всесоюзного масштаба, чтобы от Калининграда до Аляски. Так и получилось, «Орион» работает на всей территории бывшего Союза, а я чувствую себя на своём месте: испытываю истинный восторг, прилетая в командировки в Красноярск, Хабаровск или Владивосток к коллегам! Наверно это и есть главное достижение – быть на своём месте в результативной команде, ведь впереди у телевидения еще больше фантастики. Хотя, и для развития вещательного ТВ нам всем еще работать и работать. Чтобы коллеги из сердца современной телевизионной тусовки, которые гордятся тем, что не имеют дома телевизора, а видео смотрят со смартфона и компьютера, не смогли удержаться от его покупки и никогда об этом не пожалели!
