Интервью с Фабио Гаттари (Fabio Gattari), партнёром-основателем и директором Etere.
– Как вам удалось выйти на международный рынок и почему?
Как я упоминал ранее, мы заняли значительную часть итальянского рынка. Но прежде чем приступить к продажам, я отправился в Лас-Вегас на NAB, чтобы посмотреть, что делают небольшие компании, похожие на нас, и крупные корпорации, сфера влияний которых распространяется на весь мир.
Я осознал, что нам нужно переформатироваться из локальной компании в международную. И первое, что мы должны сделать, это перевести всё на английский язык, что очень и очень сложно.
Я также пытался связаться с дистрибьюторами. Сначала переговоры шли очень туго, потому что нас никто не знал. Пользуясь этим затишьем, мы заменили большинство наших продуктов с радийных на телевизионные, ведь в сфере телевещания прибыль выше, а конкуренция меньше. Можно сказать, что мы вышли на международный рынок, используя телевидение, а не радио.
– Как на компанию повлияли налоги и международные законы о денежных переводах?
Налоги не имели большого влияния на нас. Единственное, что изменилось, это валюта. Закрытие границы нас не коснулось, потому что мы ничего не отправляем. Денежные переводы стали немного дешевле, а в Европе можно путешествовать куда угодно без визы.
Etere Ecosystem_For Print(ru) With description
– В некоторых странах, таких как США и Германия, некоторые улицы названы в честь офисов или компаний. В Италии так же, и есть ли у вас улица, названная в честь Etere?
Первоначально итальянский офис в течение 10 лет находился в одном здании, пока местная администрация не попросила нас съехать. В нашем городе мы единственная высокотехнологичная международная компания. Затем мы перенесли штаб-квартиру в Сингапур, где я и живу сейчас.
– Каких результатов добилась Ваша компания с момента своего основания и как Вы оцениваете свое текущее положение на рынке?
В настоящее время существует несколько гигантов и множество мелких компаний. Я бы сказал, что мы посередине. Мы находимся в частной собственности, в отличие от некоторых государственных компаний. У нас нет инвесторов, которые заставляют нас разрабатывать наши продукты или какие-либо процессы в нашем бизнесе. Так что мы зависим от своих ресурсов. В настоящее время наша доля рынка составляет около 3-4%.
Мы довольны этим результатом. Я не думаю, что мы можем достичь 10% без изменений и привлечения дополнительных ресурсов. Мы также достаточно стабильны, потому что у нас есть клиенты по всему миру. В случае любой политической нестабильности или экономических изменений это не вызовет потрясений в нашем бизнесе.
– Какой ассортимент продукции вы в настоящее время предоставляете для профессионалов радио и телевидения?
Мы начинали как компания-разработчик программного обеспечения, и при этом легко и быстро росли. Сейчас мы предоставляем полную экосистему для любой вещательной станции. Мы отличаемся от большинства наших конкурентов, которые объединяют разные продукты для обмена своими данными. Таким образом, у нас есть управление медиаактивами, автоматизация, отдел новостей, архив HSM, Air Sales, BMS, Logging и скрытые субтитры. Также у нас есть один очень нишевый продукт под названием «Censorship» и другие станции для новых медиа OTT/VOD, так что вы можете использовать наш MAM не только традиционно, но и с OTT/VOD.
– Кто ваши ключевые клиенты, и каким проектом Вы больше всего гордитесь сейчас?
Нашими основными клиентами являются национальные телеканалы. Мы работаем с крупными организациями. В том числе, в Италии мы давно сотрудничаем как с государственными телеканалами, так и с Mediaset. Другой пример – VTV во Вьетнаме. Но больше всего мы гордимся Mondo TV, у которого самая большая система NDI и управления медиаактивами. На сегодняшний день он является основным по количеству каналов и станций.
– Какие продукты были в центре внимания вашей компании и почему?
Отдел новостей. Причина в том, что у нас есть полная экосистема для новостей. Мы предлагаем доставку MAM, Playout, Archive в социальных сетях и все другие продукты, которые являются абсолютно обязательными. Используя отдел новостей, вы можете иметь один единственный продукт, который охватывает всё без каких-либо проблем с интеграцией или потерей данных, поскольку всё управляется на единой платформе.
В будущем мы планируем углубиться в автоматизацию радиосвязи. Мы надеемся, что разработка станет нашим флагманским продуктом, потому что мы можем комбинировать его с целым рядом редко встречающихся продуктов.
– Как вы планируете предоставлять программно-определяемые виртуальные и IP-ориентированные передовые технологические решения?
Когда мы начинали, мы пытались увидеть самые большие возможности для разработчика программного обеспечения. С самого начала нашей целью было стать программно-определяемой сетью и работать в виртуальной системе. И эта идея стала успешной!
Однако появление SMPTE 2110 принесло с собой некоторые проблемы, потому что формат не был предназначен для работы в виртуальной системе, и это тянет нас назад.
В настоящее время наша позиция заключается в том, что мы работаем на цифровом IP-адресе Visaport 2110. Но, с другой стороны, если вы хотите запустить полностью виртуализированную систему в облаке, мы настоятельно рекомендуем вам использовать NDI. Мы специально создаем продукты для этого формата. Мы делаем это, потому что прогнозируем, что со временем вещатели будут больше полагаться на NDI.
– Как реализуете сторонние интеграции?
Для нас клиент на первом месте, поэтому мы создаем полную экосистему. Но также понимаем, что клиент может предпочесть получить MAM от нашей компании, а автоматизацию от другого вендора. Мы заботимся о наших клиентах, и если они хотят, чтобы мы интегрировались, мы всегда готовы это сделать. Etere всегда открыта для любой интеграции по выбору клиента!
– Вы говорили о Newsroom. Не могли бы Вы вкратце рассказать о преимуществах ваших решений в такой конкурентной сфере, как производство новостей?
Для производства новостей мы предлагаем комплексное решение. Оно уникально. Итак, мы начинаем с получения канала от агентства или с камеры. У нас есть собственное тестовое кодирование, архивирование и отдел новостей, и всё это делается с использованием только продуктов Etere. Архив Etere — это самый быстрый на сегодняшний день способ получить видео, и, кроме того, у нас есть мобильное приложение, которое позволяет репортеру снимать и писать с места событий.
– Что можно сказать о настройке ваших продуктов? Насколько легко ваши продукты могут адаптироваться к функциональности и требованиям клиентов?
Если клиент хочет индивидуальный дизайн, интерфейс, вывод или ввод, мы всегда готовы выполнить его требование. Наша компания всегда будет уделять приоритетное внимание потребностям своих клиентов.
– Etere открыла новый офис в Дубае в сентябре этого года. Что это значит для ваших клиентов и развития компании?
В будущем мы прогнозируем изменение экономического благосостояния Сингапура и поэтому реализуем планы по переезду в Дубай. Помимо Азии, Дубай является еще одним крупным технологическим центром, предлагающим множество возможностей.
Дубай также предоставляет открытые возможности для ведения торговли по всему миру без ограничений, что может быть полезно в будущем. Кроме того, открытие офиса в Дубае приносит нам пользу, поскольку в последнее время у нас много продаж в ближневосточном регионе.
– Какие у вас планы на Центральную Азию и Ближний Восток, важны ли эти регионы для роста вашей компании?
Мы продвигаемся на этот рынок, потому что считаем, что там экономика достаточно хорошая, есть много возможностей, и такой гибкий поставщик программного обеспечения, как мы, может быть легко принят.
– Мы понимаем, что COVID повлиял на многие вещательные компании. Какое влияние COVID оказал на Etere?
Интересно, что COVID дал нам возможностью развернуться. До COVID мы уже приняли корпоративное решение избегать выставок, потому что маркетинговая цена там слишком высокая, а сам ивент не давал хорошего результата. Мы хотели вернуться к интернет-маркетингу.
COVID нам помог вырасти в этом направлении. И сейчас мы оказались в лучшем маркетинговом положении, чем до COVID.
– После длительного перерыва ваша компания приняла участие в IBC 2022. Была ли выставка для вас успешной и почему?
Мы участвовали в IBC, но у нас не было стенда. Только место для встреч, потому что мы считаем, что личные встречи на выставках по-прежнему важны. Встречи по разные стороны экрана не так эффективны, как рукопожатие. У нас не было стенда, потому что тратить столько денег, чтобы показать то, что клиент, вероятно, хотел бы видеть на своем столе в присутствии коллег, это пустая трата денег.
В следующем году мы тоже посетим IBC не как экспоненты, а в конференц-залах, общаясь с людьми. Мы также не считаем, что размер стенда пропорционален успеху компании. Etere процветала в течение последних 30 лет и будет продолжать это делать.
– Какое влияние ИИ оказал на вашу команду и ваши технологии?
Мы давно следим за технологией искусственного интеллекта, наблюдая за ее развитием. На сегодняшний день ИИ всё ещё довольно экспериментальный продукт. Хотя он и существует, его способность самостоятельно давать эффективные результаты в настоящее время для нас представляется сомнительной. Но мы больше изучаем ИИ и используем его для улучшения некоторых наших продуктов. Мы интегрируемся со многими онлайн-системами искусственного интеллекта, чтобы создавать собственные решения.
– Что бы Вы ответили компании, которая хочет приобрести Etere?
Главный вопрос — почему они хотят это сделать? Если они хотят приобрести Etere, потому что надеются расширить рынок, улучшить продукты и стать технологическим партнером, то мы готовы к этому.
Но если они хотят купить нас, чтобы убрать конкурента или забрать нашу долю рынка, то нет, мы предпочитаем оставаться такими, какие мы есть. Я не думаю, что у Etere есть проблемы с выживанием в ближайшие 10 лет!
Фабио Гаттари, Etere: За 3 года мы стали лидерами в разработке ПО для радиостанций Италии
