Интервью с Клаусом-Йоргом Яспером (Klaus-Joerg Jasper), старшим директором по продажам Lawo на Ближнем Востоке и в СНГ.
– Где Вы родились, кем были Ваши родители?
Я родился в Мюнхене в Германии, где вырос и получил образование. В 2008 году я переехал в Швейцарию, чтобы присоединиться к команде Lawo, так что теперь у меня двойное гражданство: немецкое и швейцарское.
Мама была учительницей, а отец возглавлял технологический отдел в министерстве.
– Звучит так, будто инженерия встроена в Ваш ДНК.
Так оно и есть. Мой дед был прирождённым инженером. Всякий раз, когда в нашем доме что-то ломалось, он приходил это чинить. Я всегда поражался, когда он доставал паяльник и начинал с особенным усердием ремонтировать технику.
– Вы пытались соответствовать дедушке?
Абсолютно.
– Он был хорошим учителем?
Да, конечно, и он отличался изрядным терпением. Чему я научился у него, так это не спешить, не торопить события. Кто-то скажет, что это свойственно немцам. Именно так, и дедушка научил меня трезво, взвешенно оценивать ситуации, тщательно всё анализировать, а затем уже действовать.
– Какие предметы Вам давались в школе?
Честно говоря, в школьные годы я не увлекался обычной учебной программой, тогда я больше любил спорт. Страсть к образованию во мне проснулась позже. Но если бы мне пришлось выбрать любимые предметы, я бы сказал, что это физика, музыка и, конечно же, физкультура. Интерес к другим предметам, таким как языки и математика, развился уже позднее.
– А какую музыку Вы любите?
Вы спрашиваете про молодость?
– Да, именно.
Я играл на пианино, также проявлял большой интерес к электронной музыке. Я тратил все свои карманные деньги на синтезаторы и любил экспериментировать с разными фильтрами, параметрами, эффектами, мне нравилось творить и создавать собственные музыкальные композиции. Что касается спорта, я всегда любил тренироваться на свежем воздухе: к примеру, бегал трусцой, активно колесил на велосипеде.
– Интересно, почему Вы не упомянули футбол…
Хотя я и не был большим фанатом футбола, но вырос недалеко от тренировочной базы мюнхенской «Баварии». Тогда было легко встретиться с членами этой команды. Скорее во мне жил интерес не к самой игре, сколько к тому, чтобы увидеться с игроками. Несмотря на это, моё отношение к футболу кардинально изменилось с тех пор, как мой сын стал его поклонником.
– Сколько Вашему сыну?
Сейчас 11. Он довольно хорошо знаком с мюнхенской «Баварией» и часто посвящает меня в мельчайшие детали. А ещё у меня есть 9-летняя дочь.
– Как Вы выбрали университет и свою будущую специальность?
Я всегда увлекался электроникой. После школы я проходил стажировку, учился ремонтировать бытовую технику, в том числе телевизоры и радиоприёмники. Это продолжалось три с половиной года, что позволило глубоко погрузиться в электронику. Уже тогда я сильно увлекся индустрией вещания и масс-медиа.
После окончания обучения, полгода я стажировался в Баварском вещательном союзе. Затем проходил обязательную военную службу в Германии. А после этого ещё год пришлось проучиться в школе, чтобы поступить в университет. Я изучал электронную инженерию в Мюнхенском университете прикладных наук. На протяжении всего этого периода совмещал учёбу с работой в Баварском вещательном союзе и даже защитил у них магистерскую диссертацию. Таким образом, я всецело погрузился в образовательный процесс.
– Где Вы служили?
Учитывая мой опыт ремонта телевизоров и радиоприёмников, меня распределили в специализированную часть в горной местности. Моей основной обязанностью был ремонт портативных раций и различных систем связи.
– Какая у Вас была первая работа?
Я начал работать разносчиком газеты, когда мне было 12 лет.
– Сколько детей в Вашей семье?
Трое: я и две старшие сестры.
– Почему Вы стали работать разносчиком газет? Вы развозили газеты на велосипеде, как это обычно происходит в США?
Я хотел сам зарабатывать на карманные расходы, особенно на покупку синтезаторов. Всегда стремился иметь свои собственные деньги, тратить их как мне хотелось. Да, я развозил газеты на велосипеде. Вспоминаю, как приходилось делать это в непогоду, под дождем, слушая любимый плеер Sony Walkman. Это было настоящим вызовом.
– Какова была Ваша первая работа в качестве инженера?
Во время обучения в Мюнхене я начал с системной интеграции. По окончании университета у меня была возможность остаться в Баварском вещательном союзе: они хотели нанять меня в качестве инженера радиовещания. Но я предпочел стать частью небольшой компании. Где проработал пять лет, в основном проектируя ПТС, студии и изучая технические аспекты, включая системы кондиционирования воздуха. Это был богатый и интересный опыт.
– Сколько человек работало в этой небольшой компании?
Когда я присоединился, штат насчитывал 15 человек.
– Среди них были конструкторы ПТС?
На самом деле, в то время мы сотрудничали с другой компанией, которая обучала нас проектированию. Поэтому ключевой обязанностью было непосредственно планирование и оказание поддержки в системной интеграции. Команда специализировалась не только на проектировании ПТС, но и студий, театров. Постепенно бизнес набирал обороты, компания росла. Через пять лет я принял участие в проекте Lawo, благодаря чему удалось выстроить с ними отличные отношения.
– Какова была Ваша роль в системной интеграции?
Меня привлекали к работе в качестве инженера-планировщика, в частности инженера-электронщика. В мои обязанности входила разработка систем контроля аудио-, видео- и самих систем управления ПТС.
– А как Вы стали частью Lawo?
Я принял их предложение. Но, как учил меня дедушка, сначала сделал шаг назад, всё обдумал и обсудил решение с отцом.
Швейцария граничит с Германией, но это всё равно другая страна. Ты пересекаешь границу и оставляешь всё родное позади. К счастью, язык тот же самый…
– Безусловно, это две разные страны.
Принять решение было нелегко. Я посоветовался с отцом и любимой девушкой, которая впоследствии стала моей супругой. Она решила поехать со мной, так мы и попрощались с Мюнхеном и переехали в Цюрих.
– На какую должность Вас взяли в Lawo?
Я присоединился к Lawo в качестве менеджера проектов, но ключевая роль заключалась в сочетании управления проектами и продажами. Первоначально основным рынком Lawo была Германия и близлежащие страны, такие как Австрия и Швейцария. Однако Филип Лаво (Philip Lawo) планировал глобальную экспансию и для этих целей открыл офис в Швейцарии. Выбор страны был отчасти продиктован тем, что ключевой сотрудник из Studer хотел остаться в Швейцарии.
– Значит, цель состояла в том, чтобы выйти за пределы Швейцарии в глобальном масштабе?
Точно. Тогда Lawo была в первую очередь производителем профессионального аудиооборудования, а нашим главным конкурентом был швейцарский Studer. Филип убедил ключевую фигуру из Studer присоединиться к нему в глобальной экспансии, но этот человек захотел остаться в Швейцарии.
Так появился первый международный офис Lawo.
Некоторые сотрудники Lawo Germany переехали в Швейцарию, некоторые присоединились к Studer, а я решил перебраться в Цюрих из Мюнхена. Для меня это решение стало судьбоносным, но открыло многочисленные возможности для обучения и знакомства с различными культурами.
– Как развивалась Ваша карьера в Lawo?
Я начинал как менеджер, совмещая как проекты, так и продажи. По мере роста компании приходилось углублять специализацию. Моя зона ответственности переместилась на Ближний Восток, и руководство повысило меня до директора по продажам в регионе.
– Что сподвигло перейти от инженерии к продажам?
Меня всегда интересовали не только технологии, но и искусство их продвижения. Во время учёбы я руководил небольшим бизнесом по продаже вещательного оборудования местным компаниям в Мюнхене. Мои друзья часто шутили на тему моего таланта, они дали мне прозвище «импорт-экспорт». Они часто обращались ко мне, когда надо было купить телевизионную технику. Ещё в университетские годы у меня была возможность обучиться технике продаж у владельца компании. Возможно, эти деловые качества заложены в моих генах, только не знаю от кого именно я их унаследовал – от отца или деда.
– Что было дальше?
После работы директором по продажам на Ближнем Востоке меня повысили до старшего директора по продажам, расширив мою сферу ответственности странами СНГ. Это произошло примерно за полгода до эскалации напряжённых отношений с Россией. Мы видим большой потенциал в таких странах СНГ, как Казахстан, Грузия и Армения, и активно используем открывающиеся там бизнес-возможности.
Мы видим большой потенциал в Казахстане, Грузии и Армении и активно используем открывающиеся там возможности
– Какой из Ваших проектов самый интересный?
Особенно стоит выделить мой первый крупный проект с Al Jazeera Sports – теперь beIN Sports – в Катаре, который оценивается более чем в миллион евро. В то время мы были в первую очередь сосредоточены на аудиосистемах, а не на видеорешениях. Но проект стал для меня очень важной вехой.
– Как Вы адаптировались к деловой культуре, традициям в регионе?
Я научился слушать, проявлять терпение и уважать разные культуры. Это применимо не только к Ближнему Востоку, но и является общим принципом, которому каждый должен следовать.
– Что Вы думаете о технологиях Lawo? Каковы позиции и перспективы на мировом рынке?
Хороший вопрос. Я работаю в Lawo более 15 лет и был свидетелем её эволюции от фирмы, занимающейся только аудио, к крупному мировому производителю аудио, видео и системам мониторинга. Мое образование в области информационных технологий и электронной инженерии помогло мне легко адаптироваться к этим изменениям.
Lawo перестроилась от продаж отдельных компонентов к предложению комплексных систем, основанных на IP-инфраструктуре. Компания постоянно растёт, и значительная часть доходов реинвестируется в исследования и разработки. Я прогнозирую, что в будущем Lawo продолжит усиливать свои системные предложения.
Lawo перестроилась от продаж отдельных компонентов к предложению комплексных систем, основанных на IP-инфраструктуре
– Каковы Ваши планы по развитию Lawo?
За последние 10 лет компания, которая полвека назад начинала как разработчик аудиосистем, стала лидером в области видеоинфраструктуры на базе IP, решений для обработки видео, мониторинга и управления вещанием.
Как производитель, изначально ориентированный на IP, мы были в авангарде изменений, когда темп набирали дистанционное медиапроизводство и распределённые производственные среды.
В частности, внедрение приложений HOME на выставке NAB в этом году вызвало восторг сообщества: такой подход позволяет заглянуть в будущее инфраструктуры вещания.
HOME – это инновационная платформа управления медиаинфраструктурой на базе IP, построенная на архитектуре микросервисов и полностью готовая к работе в облаке. Она обеспечивает централизованный доступ к параметрам всего оборудования Lawo и сторонних производителей, позволяет профессионалам удовлетворить некоторые из самых строгих требований современной IP-инфраструктуры: автоматическое обнаружение устройств, их регистрацию, управление подключениями, потоками, программным и микропрограммным обеспечением.
А с революционной коммерческой моделью «Lawo Flex» заказчики могут сочетать традиционные возможности покупки со схемой подписки, которая позволит экономически эффективно справляться с пиковыми функциональными требованиями. И у нас большие планы по дальнейшему развитию HOME, которая обеспечивает согласованные рабочие процессы и строится на открытых стандартах, таких как ST2110, NMOS, IEEE802.1x, RADIUS, LUX.
– Ваше главное достижение в жизни?
Обретение личного счастья.
– Как Вы любите проводить свободное время?
Я дорожу моментами, проведёнными с семьёй, и с удовольствием занимаюсь активным отдыхом. Мы живем за пределами Цюриха, в пригороде, что позволяет соприкасаться с природой. Я люблю кататься на велосипеде, ходить в походы и просто проводить время на свежем воздухе с женой и детьми. Я по-прежнему увлекаюсь музыкой: как слушаю её, так и создаю свою.
– Какую музыку пишете?
Я увлекаюсь электронной музыкой. Время от времени сажусь за свои синтезаторы и создаю новые музыкальные композиции.
Кроме того, нужно осознавать свою роль в общественной жизни. Мы живем в местечке с населением около 3 тыс. жителей, и оно процветает, потому что каждый житель вносит свой вклад в развитие. Я давно занимаюсь здесь волонтерской работой, помогая соседям в различных сферах!
