Михаил Ротко, директор по развитию Vidau Systems
1. Многое будет зависеть от глубины кризиса и его продолжительности. Стала очевидной недооценка важности региональных СМИ. Президент России передал большие полномочия губернаторам, так как ситуация везде очень индивидуальная. Для жителей регионов главными источниками информации являются краевые, областные и городские телеканалы – потому что именно они доводят до жителей жизненно важную для них информацию. В этой ситуации региональные СМИ стали важнее федеральных, просто они ближе к реальным проблемам людей на местах и реагируют оперативнее. Это обязательно сыграет свою роль – Россия огромная страна, и ее отдельные регионы отличаются друг от друга очень сильно по всем параметрам. Развитие региональных СМИ – нормальный вывод из этого урока для нашей индустрии.
2. Недорогие, экономически эффективные. Появились дополнительные факторы, который повлияют на массовое развитие СМИ, особенно региональных – это скорость и простота внедрения. Фактор соотношения цена/качество/время выйдет на первое место при принятии решений. Зритель привык к огромному выбору контента высокого качества, и нужны решения, которые обеспечивают это качество по приемлемой цене, а внедряются быстро.
Что ещё можно ожидать «после»? Стандарт, которые все вещатели сейчас считают общепринятыми и к которому уже привыкли зрители – это 1080i/p cо стереозвуком. Возможно, что кто-то из тематических каналов примет как стандарт 4К и будет его развивать, как свое конкурентное преимущество. Из ситуации кризиса последует больше внимания к разного рода мелочам и избыточностям – качество снижать нельзя ни в коем случае, а над преимуществами надо хорошенько думать.
Вынужденная изоляция дала возможность проверить работоспособность интернет-технологий. На оборудование для оперативной доставки и прямых трансляций, так называемые «рюкзаки», спрос постоянно растет и до пика ещё далеко. Предполагаю рост Remote Production, производства и вещания с применением «облаков» – неуверенность в надежности технологий, как раз, преодолевается сейчас. Способствовать этому будет развитие интернет-сетей, сейчас они почти постоянно в пиковой нагрузке.
Вообще, этот «тренинг» многому учит индустрию. Ситуация резко повысила интерес аудитории к традиционному телевидению, этим грех не воспользоваться телеканалам, сделать всё, чтоб сохранить свою аудиторию и после стабилизации. Выбор надежных технологических решений очень широкий. Какие выберет конкретная телекомпания, обретёт с их помощью реальное преимущество, сможет его удерживать и дальше – мы уже обсуждаем это сейчас с некоторыми клиентами. Вынужденная самоизоляция оказалась оптимальным моментом для планирования будущего.
3. Удаленная работа пришла ко всем нам неожиданно и показала, что мы к ней готовы. Затруднения первых дней – медленный интернет, сбои скайпа, неудобство общения через компьютер без гарнитуры – преодолели. Доступ к серверам и базам данных был и раньше. К оборудованию телекомпаний, где мы осуществляем гарантийную и пост-гарантийную сервисную поддержку, по VPN есть всегда. Решающим показателем готовности оказался высокий уровень доверия внутри Vidau Systems. Если человек не в офисе – значит работает – менеджеры часто в командировках и на переговорах, технари постоянно встречаются со специалистами телекомпаний, все много учатся. Такой высокий уровень автономности действий и внутренней уверенности сформировали у сотрудников способность решать задачи, без постоянной оглядки на руководство, формировать вопросы, обсуждать их, когда это необходимо и предельно конкретно.
Наш переход на «удалёнку» – это было больше организационно, нежели ментально. Конечно, склад не отгружает товар по интернету, а в бухгалтерии требуются, рано или поздно, оригиналы счетов. Мы ввели «приемные часы», раз-два в неделю, когда решаются все эти вопросы. Инженеры готовят техническую документацию дома, иметь везде мощный компьютер – это их хобби. Иногда природный инстинкт, всё-таки, «зовёт» в офис, распечатать большие схемы – плоттеры А0 есть только там. И тут уж они, тщательно проинструктированные, и, соблюдая все меры предосторожности, выдвигаются «на работу» и, по слухам, стараются печатать как можно дольше в родных стенах.
Еще карантин дал возможность узнать много нового. Вендоры ежедневно проводят огромное количество трансляций, вебинаров, и мы много учимся. Огромная польза. В свою очередь, мы организовываем разговоры «на троих» – клиент-производитель-интегратор. Обсуждается конкретика, интересная именно этому заказчику, а производители не только дают пояснения, но и демонстрируют реальную работу оборудования в своих обучающих центрах. Раньше визиты иностранных специалистов долго согласовывались, большинство оборудования можно было увидеть только на зарубежных выставках, времени всегда не хватало. Такие интернет встречи – огромный плюс, который неожиданно дал коронавирус, и эта практика будет продолжена.
Общая обстановка внутри компании абсолютно рабочая, все ждут окончания карантина, больше по причине снова увидеть людей, снова собраться в своей команде.